Se existe um consenso entre os especialistas do mundo digital é que as ferramentas que conhecemos hoje podem mudar, mas o conceito de interação na internet chegou mesmo para ficar. Diante desse caminho sem volta, a maioria dos cursos de especialização não se preocupa em transmitir aos alunos conhecimentos técnicos sobre programas e aplicativos, mas sim conceitos gerais sobre o que essa revolução significa.

É o caso da pós “Gestão estratégica em marketing digital”, da Facha. Com carga de 396 horas, o curso não dá prioridade ao ensino das ferramentas da moda, como Twitter, Orkut e You Tube. Segundo o coordenador Nino Carvalho, o objetivo é que os profissionais assimilem conceitos mais sólidos sobre estratégia.

— Ontem eram os blogs, hoje é o Twitter e amanhã será o Google Wave (ferramenta colaborativa de comunicação e edição de documentos em tempo real). Diante do dinamismo do mercado, o mais importante não é se preocupar em dominar cada tecnologia, mas entender como as redes sociais potencializam o alcance das ações de marketing.

Atualização deve incluir toda a cadeia produtiva digital

Quem mais se beneficia com o segmento são empresários ligados ao varejo, tanto de produtos quanto de serviços. Foi pensando neles que o Infnet lançou a pós “Marketing digital”, que acaba de formar sua primeira turma. A ideia é ensinar os alunos a usarem a internet e as novas mídias digitais para divulgar suas empresas e, de quebra, realizar comércio eletrônico.

Não à toa, planejamento de estratégia competitiva, execução de ações em mídias digitais, uso de redes sociais, conhecimentos de marketing de busca e domínio de técnicas de mensuração de resultados estão no programa.

— Hoje as ações em redes sociais são a bola da vez. E há promessas de grandes investimentos em mobile marketing. O universo é tão amplo que o profissional pode se tornar um especialista em alguma dessas vertentes. Por isso é importante estar sempre atualizado — aconselha Gustavo Loureiro, coordenador do curso.

E atualizado não só sobre internet, mas ainda sobre outros segmentos da cadeia produtiva digital, como telefonia móvel e TV interativa. Principalmente se o profissional está ocupando ou pretende ocupar um cargo de liderança.

TV é uma dos mídias que deve criar muitas vagas

— Muita gente busca a especialização na tentativa de migrar do operacional para uma função mais estratégica. Para ser gestor na área, por exemplo, é preciso ter uma visão geral do processo — afirma Luciano Tardin, coordenador da Área de design da pós-graduação “Marketing design digital”, da ESPM-RJ.

Na disputa por uma vaga nesse mercado de contornos tão variados, largam na frente profissionais de computação, administração e comunicação social. Mas segundo Maurício Salvador, idealizador do curso “Gestão e estratégias em comércio eletrônico”, da universidade Anhembi Morumbi, em São Paulo, a demanda das empresas ainda é maior do que a oferta de profissionais.

— As grandes redes de varejo já estão posicionadas, mas há muitas oportunidades em pequenas e médias empresas, que estão adotando o e-commerce — afirma Salvador, acrescentando ainda que os salários de um profissional da área estão variando entre R$7 mil e R$12 mil.

Outra área que também promete criar muitos empregos é a TV digital. De olho nesse mercado, o engenheiro de computação Sérgio Colcher — coordenador do Instituto de Mídias Digitais da PUC-Rio — acaba de criar o MBA “TV digital interativa”, que aguarda aprovação da universidade para ser lançado no ano que vem.

Em foco, negócios que a interatividade produzirá

— O curso será voltado para profissionais que querem entender como essa tecnologia pode interferir na comunicação. A ideia é oferecer também uma análise de quais são as novas perspectivas de negócios que a interatividade poderá criar — resume Colcher, que promete lançar, em breve, um curso de graduação em mídias digitais.